(Politika obrade osobnih podataka – GDPR)
Obrt za izradu suvenira „Kikaxdesign“,
Brezje 45, Brezje, 40311 Lopatinec, Hrvatska
OIB: 01990081486
(u daljnjem tekstu: Obrt)
obvezuje se štititi privatnost i osobne podatke svojih kupaca i korisnika, prikupljajući isključivo one podatke koji su nužni za ispunjenje ugovornih, poslovnih i zakonskih obveza.
Web shop Obrta dostupan je putem službene internetske stranice.
Obrt posluje u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije, uključujući Uredbu (EU) 2016/679 – Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Obrt za izradu suvenira „Kikaxdesign“ prikuplja, obrađuje i štiti osobne podatke kupaca, potencijalnih kupaca i posjetitelja internetskih stranica.
Politika se odnosi na podatke prikupljene:
prilikom kupnje proizvoda
putem kontakt obrasca ili e-maila
prilikom komunikacije s korisnicima
korištenjem web stranice
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Obrt za izradu suvenira „Kikaxdesign“
Brezje 45, Brezje
40311 Lopatinec
Hrvatska
📧 E-mail za upite vezane uz privatnost:
kikaxdesign@gmail.com
Osobni podatak je svaka informacija koja se odnosi na identificiranu ili identificirljivu fizičku osobu.
Obrt može prikupljati i obrađivati sljedeće podatke:
ime i prezime
adresu za dostavu
e-mail adresu
broj telefona
podatke o narudžbama i računima
podatke o plaćanju (bez pohrane kartičnih podataka)
podatke iz dobrovoljno ispunjenih obrazaca
Obrt ne prikuplja posebne kategorije osobnih podataka (zdravstvene, biometrijske, političke, vjerske i sl.).
Osobni podaci obrađuju se na temelju:
4.1. Ugovornih i zakonskih obveza
Podaci su nužni za izvršenje kupoprodajnog ugovora (isporuka, izdavanje računa, vođenje poslovne dokumentacije).
Ako korisnik ne dostavi obvezne podatke, Obrt neće biti u mogućnosti prihvatiti narudžbu.
4.2. Legitimnog interesa
Podaci se mogu obrađivati radi:
poboljšanja korisničkog iskustva
statističke analize korištenja web stranice
brže korisničke podrške
4.3. Privole korisnika
Privola se koristi za:
newsletter
promotivne obavijesti
Privola se može povući u bilo kojem trenutku slanjem zahtjeva na
📧 kikaxdesign@gmail.com
Osobni podaci čuvaju se:
sukladno zakonskim obvezama (računovodstvo i porezni propisi)
za vrijeme trajanja ugovornog odnosa
najdulje 5 godina nakon prestanka odnosa, osim ako zakon ne nalaže drugačije
Obrt može dijeliti osobne podatke s pouzdanim trećim stranama isključivo u svrhu izvršenja usluge, kao što su:
dostavne službe
knjigovodstveni servisi
pružatelji IT i hosting usluga
procesori plaćanja (npr. Stripe)
Svi izvršitelji obrade obvezni su postupati u skladu s GDPR-om.
Korisnik sam odlučuje koje podatke želi podijeliti. Nedavanje obveznih podataka može onemogućiti korištenje pojedinih usluga webshopa.
Prilikom posjeta web stranici automatski se prikupljaju neosobni podaci (npr. vrijeme posjeta, pregledane stranice) koji služe isključivo za statistiku i poboljšanje usluge.
Web stranica koristi:
nužne kolačiće
analitičke i funkcionalne kolačiće
Korisnik može upravljati kolačićima putem postavki preglednika. Više informacija dostupno je u Politici kolačića.
Obrt primjenjuje tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.
Korisnici imaju pravo:
na pristup podacima
na ispravak
na brisanje („pravo na zaborav“)
na ograničenje obrade
na prigovor
na povlačenje privole
Za ostvarenje prava kontaktirati:
📧 kikaxdesign@gmail.com
Korisnik ima pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb
www.azop.hr
Obrt zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na web stranici.
